TERMS AND CONDITIONS

It is important that the USER carefully reads the following General Conditions of Use of the Web and Sale of Products, so that he/she is correctly informed and accepts both the conditions of access and navigation through the web pages of PRICE MART SL and the terms and conditions that regulate the acquisition of the products offered by PRICE MART SL:

Owner: Price Mart SL

Registered office: Carrer Rosa Sensat 3, Barcelona España 08005
TAX ID: B72584592
Phone: +45 71 99 83 99
Email: [email protected]

Hereinafter, ´the PROVIDER´.

Website Terms of Use

The USER shall be solely responsible for accessing or using the Website for illegal or unauthorized purposes, and among others it is forbidden for the USER to carry out the following activities:

- Use the Website for the installation or publication of viruses or harmful programs or files.
- Use the Website in a way that may cause damage, interference or malfunction of the SUPPLIER´s computer systems.
- Breaking the security and/or authentication measures of the Website and/or any network connected to it.
- Registering under a false identity, impersonating third parties and/or performing any activity that may mislead other Users as to the original identity of a message.
- Use the Website to collect personal data from other Users.
- Prevent the proper development of an event, contest, promotion or any other activity that the PROVIDER decides to carry out through the Website.
- Saturate the infrastructure of the Website or the PROVIDER´s systems or networks, as well as the systems and networks connected to the same.
- Use the Website in a way that may violate good faith, the law, morality or public order.

Any of the actions carried out by the USER in this sense shall entitle the PROVIDER to exercise the appropriate legal actions to defend its rights and to delete and/or block the USER´s account, without the USER being able to request any compensation for it.

Responsibilities and warranties for the use of the Website

The PROVIDER declares that it has adopted all necessary measures that the state of the art and its possibilities allow it, to ensure the proper functioning of the Website, and to reduce system errors and ensure maximum security to Users, but cannot guarantee the damages caused to the USER by any person who violates the conditions that the PROVIDER establishes on its Website and/or the technical security measures. The PROVIDER does not guarantee to the USERS the usefulness or performance of the contents of its Website. The PROVIDER does not guarantee, if applicable, the legality, reliability, truthfulness and usefulness of the contents provided by third parties to its Website, guaranteeing it only with respect to the contents published on its Website.

Intellectual and industrial property rights

The PROVIDER is the owner and/or has the corresponding licenses on the exploitation rights of intellectual and industrial property on the design and programming of the Website, as well as on the contents offered therein. In no case shall access and/or browsing entitle the USER to use such rights other than those strictly necessary to enjoy the provision of the service in accordance with the Terms of Use. The contents of the web page, as well as the copyright and intellectual property rights of the same belong to the PROVIDER or its content providers. The USER may access the website and print a copy of the contents to which he/she accesses during his/her visit, but any other use of the Website and its contents, which may violate the industrial and/or intellectual property rights, and/or which may damage or deteriorate the normal operation of the same, the property or rights of the PROVIDER, or its suppliers, or the rest of the Users or, in general, of any third party, is prohibited. References to trademarks, trade names or other distinctive signs imply the prohibition of their use without the express written consent of the PROVIDER and/or their legitimate owners. All intellectual and industrial property rights on the contents and/or services of the Website are reserved, and in particular, it is forbidden to modify, reproduce, publicly communicate, copy, transform or distribute by any means and under any form, all or part of the contents of the Website for public or commercial purposes, without the express authorization of the PROVIDER. If the USER becomes aware of the existence of any illicit, illegal or contrary to law content or could involve infringement of Intellectual and/or industrial property rights, the USER shall notify the PROVIDER at the following e-mail address [email protected]

1.2 The Customer must be 18 years of age to order via the Website. Fitnessnord.com does not accept sale on credit (credit card, invoice, and instalment sale) to a person under 18 years of age. The PROVIDER reserves the right to reject or change the Customer's order if incorrect personal data has been provided and/or the Customer has a previous record for non-payment of debt.

2. GENERAL TERMS AND CONDITIONS

The PROVIDER, informs that the formalities to carry out the acquisition of products and / or obtain the provision of the services offered, are those described in these general conditions, as well as those other specific ones that are indicated on screen during navigation, so that the USER declares to know and accept such procedures as necessary to access the products and services offered on the Website. Any modification and/or correction of the data provided by the USER during the navigation shall be made according to the indications included in the Website.

2.1. OBJECT OF THE CONTRACT

This contractual document contains the General Conditions whose purpose is to regulate both the provision of information and the commercial relations arising between the PROVIDER and the third party Users of the Website (´Client or Customer´), who acquire the products offered through the same, although it is not possible to contract any product without prior acceptance of these General Conditions. These Conditions shall remain published on the website available to Customers for reproduction and storage as confirmation of the contract, and may be modified at any time by the PROVIDER, without prior notice, by publishing such modifications on the Website so that they may be known by Customers, always before visiting the Website or acquiring any goods and/or services offered. It is the responsibility of the Customers to read them periodically, since those that are in force at the time of placing orders will be applicable. In any case, if the modifications negatively affect access to or use of the digital content or its use by the Customer, the Customer will be informed in a clear and understandable manner, and will have the right to terminate the subscription. All acquisitions of products purchased through the Website, after identification and authentication through the USER name and password provided, shall be considered validly made by the CUSTOMER and shall be binding. The acquisition of products through the Website implies the acceptance as CUSTOMER, without reservations of any kind, of each and every one of these General Conditions, as well as, where appropriate, of the Special Conditions, which may exist in relation to the acquisition of certain products, the CUSTOMER will be exclusively responsible for the custody and proper use of passwords. The realization of orders by a minor who falsifies the information and registration, will be understood to be made under the supervision and authorization of their parents or legal representatives. The acceptance of this document implies that the CUSTOMER:

- Has read, understand and comprehend the above.
- The language in which the contract has been drafted and will be executed is English.
- Is a person with sufficient capacity to contract.
- Assumes all obligations set forth herein.

These conditions shall have an indefinite period of validity, and shall remain in force for as long as they are accessible through the Website, and shall be applicable to all purchases made through the Website, without prejudice to any special conditions that may apply to the purchase of products.

2.3.1. Products offered on the Website

All products and/or services will be offered through the Website and the PROVIDER will indicate the brand, model, images, description, technical specifications, availability of the product, full price, discounts or financing options, as well as the availability of home delivery or in-store pick-up and may offer other related or recommended products. In the event that the on-line Channel or the Point of Sale does not have stock of any of the requested product/s, the PROVIDER, through its on-line Channel or Point of Sale, shall inform the CUSTOMER of such situation, proceeding to refund, without undue delay, the sums paid for such product/s.

We take reasonable care to ensure that product information on our website, including nutri- tional information, is accurate. Occasionally, an error may occur. If we identify an error, we will correct it as soon as reasonably possible.

If an error in online product information materially affects your purchase, please contact us. We will assess the matter and provide the remedies required under applicable law, which may include return and refund where appropriate.

Nothing in this clause limits or excludes any mandatory statutory consumer rights, including rights relating to non-conforming goods. 

2.3.2. Electronic contracting procedure

Any product from our catalog can be added to the shopping cart. In the shopping cart, you will see the items, the quantity, the price and the total amount. Once the basket is saved, taxes, charges and discounts will be calculated according to the payment and shipping data entered. The shopping baskets do not have any administrative link, it is only a section where you can simulate a budget without any commitment on both sides. From the shopping cart you can place an order following the next steps for its correct formalization:
a) Validation of the shopping cart: the USER, once the selection of the products and/or services he/she wishes to purchase is completed, must validate his/her shopping cart, which will show the products and/or services selected, the number of units, the price of the same, the delivery time and the shipping costs. Similarly, you must select the delivery method: home delivery or delivery at a point.
b) Verification of invoicing data: the USER, once the shopping cart has been validated, must provide the PROVIDER with the invoicing and shipping data for the products and/or services, and must expressly accept, by checking the corresponding box, the present Contracting Conditions. If you do not check the acceptance box, the Website will not allow you to proceed with the contracting process.
c) Selection of the payment method: the USER, once he/she has provided the billing and, if applicable, shipping information, must select the payment method he/she wishes to use. If the USER, has chosen either of the two means of cash payment (PayPal or Card) will be redirected automatically by the system to the online payment platforms (TPV) of the corresponding banks.
d) Acceptance of the Legal Conditions: the customer must click the accept button, which expressly accepts these general conditions, before proceeding to the payment of the product. He/she must also accept the Privacy Conditions and the Cookies policy.
e) Click on the button to finalize the order.
f) Confirmation of the order.

The PROVIDER will send to the CUSTOMER within 24 hours from the moment of the effective payment of the purchase by the CUSTOMER, an email in which a summary will be provided, with all the characteristics of the sale and purchase made, confirming the completion of the order and its status.

2.4. PRICE AND METHOD OF PAYMENT

2.4.1. Pricing and invoicing

The prices indicated for each product include any taxes that may be applicable. These prices, unless expressly stated otherwise, do not include the costs of shipping, handling, packaging, shipping insurance or any other additional services and annexes to the good or product purchased. The sales prices indicated in our online stores are shown as follows:
- If the Customer lives in the European Union, all prices include VAT, but the Provider deducts this amount from the total if the shipment is made to VAT exempt areas. If the Customer lives outside the European Union, prices do not include VAT. The Customer will have to pay local VAT and there may be some import duty when the shipment arrives at its destination. In some countries or areas there is also a charge for customs clearance, these costs are charged by the shipping company who acts as an intermediary. Customs duties and regulations vary in different countries and it is difficult to know exactly how they work. Before making the purchase, you can check online all the details of the quotation: items, quantities, price, availability, transport costs, charges, discounts, taxes and the total of the purchase. The prices applicable to each product are those published on the Website and will be expressed in the currency of the country (EURO for Spain). The CUSTOMER assumes that the economic valuation of some of the products may vary in real time, as long as the order is not placed. Once the order has been placed, the prices will be maintained whether or not the products are available. By accepting the present general contracting conditions, the CUSTOMER accepts to receive the invoices derived from the contracting of goods and/or services from the PROVIDER in electronic format. However, in the event that the CUSTOMER wishes to receive the invoice in physical format (on paper), he/she should send an e-mail to the following address [email protected] requesting the invoice in physical format, duly identifying him/herself and indicating the order number for which the invoice in physical format is requested.

2.4.2. Forms of payment

Once the products have been decided and saved in the cart, the CUSTOMER agrees to start the purchase process and payment of the price. The PROVIDER is responsible for the economic transactions and enables the following ways to make the payment of an order: credit/debit cards, Visa, Mastercard. The payment methods offered may vary depending on the country of destination. Once the Customer has added all items to the cart and has already selected the shipping service, all available payment methods for their destination country will be displayed. If the PROVIDER suspects any anomaly or fraud, the PROVIDER reserves the right to cancel the transaction for security reasons.

2.5. SHIPMENT AND DELIVERY OF ORDERS

The CUSTOMER shall choose the place of receipt of the goods at the time of placing the order to the PROVIDER, who reserves the right to use all necessary means to deliver the products to the address indicated by the CUSTOMER. The CUSTOMER shall provide a delivery address where the shipment can usually be delivered during morning and afternoon hours. Name and ID number must be included in the signature of the reception. It will be possible to track the service through the link that will be sent by email to the CUSTOMER once the order has been confirmed. Delivery will be made at the address indicated. If the transport agency fails to deliver, the shipment must be picked up at the available service center of the carrier. If after five (5) calendar days from the date of the second attempt, the customer has not contacted the carrier to arrange a new delivery date, the products will be returned to the PROVIDER´s warehouses, the customer will be responsible for the shipping and return costs, as well as any associated management costs. If the shipment does not arrive in perfect condition and has any visible damage, it may be refused by the CUSTOMER, or may be accepted, noting on the delivery note of the content review reservation. Claims to the transport after the dates indicated will not be accepted. The PROVIDER shall not assume any responsibility when the delivery of the product or service does not take place, due to false, inaccurate or incomplete data provided by the CUSTOMER. The risk of loss or damage shall be transferred to the CUSTOMER at the time the CUSTOMER receives the order and accepts it without reservation.

Any time period for the provision of the product specified by us shall be only approximate and may therefore be exceeded by up to two business days, except if a fixed date of provision has been agreed upon.

In the event that our supplier fails to deliver in a timely manner a product that has been indicated on the order form as „not in stock“, any applicable period for provision shall be deemed to be extended until delivery is made by our supplier plus an additional period of three business days, but in no event by a period exceeding three weeks; provided, in each
case, that

a) our suppliers failure to timely supply the products is not a result of our fault or negligence and

b) we have ordered the relevant product from the supplier prior to conclusion of the sales contract in such a timely manner that under normal circumstances a timely provision could reasonably be expected.

In the event that the product is no longer available for a reason not attributable to us or cannot be timely provided despite our timely order, we shall be entitled to terminate the sales contract. We shall without undue delay inform the Customer of the non-availability of the product and, in case of a termination, promptly reimburse the Customer any payments made to us.

If the Customer has purchased, through the same order, several products that can be used separately, we may provide those products in separate tranches. The Customer’s statutory rights in relation to the timely and proper provision shall not be affected thereby.

2.6. TRANSPORTATION COSTS

Shipping prices include handling and packaging, and will be applied to each order, so it is advisable to include all the products that the USER needs in a single order, to save money on shipping costs. Prices do not include shipping costs or additional services.

2.7. RIGHT OF WITHDRAWAL

The CUSTOMER has 14 calendar days from the delivery of the order from the formalization of the contract in the case of provision of services. The refund will include the amount of the purchase and, if any, the delivery costs. The refund will be made in the same means of payment with which the Product was purchased, discounting the return costs to be borne by the CUSTOMER. The CUSTOMER must return the products subject to withdrawal without undue delay and in any case no later than 14 calendar days from the date on which it communicates its decision to withdraw. The refund of the amount corresponding to the withdrawal will be made within 14 calendar days from the date on which it has been effectively and unequivocally communicated the decision to withdraw from the contract and provided that the goods or products subject to withdrawal have been previously received, otherwise, the disbursement may be withheld until receipt of such goods or until the CUSTOMER proves the return of the goods. In cases of breakage or receipt of wrong products, the PROVIDER will pay the CUSTOMER the amount of the Product, or, if the Customer prefers, will replace it with another of the services offered on the Website, compensating, where appropriate, the difference in price. Once we have received the return request from the CUSTOMER, the PROVIDER will contact the CUSTOMER to process the return and reimbursement, using the payment method chosen by the CUSTOMER when placing the order. When the CUSTOMER has exercised the right of withdrawal, the PROVIDER will be obliged to return the sums paid by the consumer and user without retention of expenses. The refund of these sums must be made without undue delay and, in any case, before 14 calendar days have elapsed from the date on which the consumer and user has been informed of the decision to withdraw from the contract.

The CUSTOMER shall be liable for any diminished value of the Goods resulting from any handling of the Goods other than that necessary to establish their nature, characteristics or functioning. In any case, for the purposes of making use of the right of withdrawal, it is necessary that the Products are returned in their original packaging together with the invoice, in the event that they are returned without such original packaging or with damage the amount to be paid to the Customer for the return of the product will be reduced by the amount that corresponds. Before returning the product, the Customer must ensure that it is properly protected and sealed so that it does not suffer any damage during transport.

2.8. WARRANTIES

The PROVIDER shall be liable for any lack of conformity of the product that exists at the time of delivery in accordance with the provisions of EU Directive 2019/771 and the integration of the same by the different member states where the products are supplied according to the country of residence of the consumer as established in the Rome Convention and on applicable law. The goods that the PROVIDER delivers or supplies to the consumer or USER shall be deemed to be in conformity with the contract when they meet the subjective and objective requirements established and applicable:

Subjective requirements :
a) Comply with the description, type of good, quantity and quality and possess the functionality, compatibility, interoperability and other characteristics established in the contract.
b) Be suitable for the specific purposes for which the consumer or USER needs them and which the consumer or USER has made known to the PROVIDER, at the latest at the time of conclusion of the contract, and in respect of which the PROVIDER has expressed its acceptance.
c) Be delivered or supplied together with all accessories, instructions, also for installation or integration.
d) Be supplied with updates, in the case of goods, or be updated, in the case of digital content or services, as established in the contract in both cases.

Objective requirements :

In addition to meeting any subjective requirements for conformity, the PROVIDER acknowledges that the goods shall meet the following requirements:
a) Be fit for the purposes for which goods of the same type are normally intended, taking into account, where applicable, any standards in force, any existing technical standards or, in the absence of such technical standards, any specific code of conduct of the industry in the sector.
b) Where applicable, possess the quality and correspond to the description of the sample or model of the good or conform to the trial or preview version of the digital content or service that the entrepreneur had made available to the consumer or USER prior to the conclusion of the contract.
c) Where applicable, be delivered or supplied together with the accessories, in particular the packaging, and instructions that the consumer and USER may reasonably expect to receive.
d) Present the quantity and possess the qualities and other characteristics, in particular with respect to the durability of the good, accessibility and functionality, compatibility and safety that are normally present in goods of the same type and that the consumer or USER may reasonably expect, given the nature of the goods.
There shall be no liability for lack of conformity when at the time of conclusion of the contract, the consumer or USER has been specifically informed that a certain characteristic of the goods deviates from the objective requirements and the consumer or USER has expressly and separately accepted such deviation.

If the good is not in conformity with the contract, in order to bring it into conformity, the consumer or USER shall have the right to choose between repair or replacement, unless one of these two options proves impossible or, compared to the other remedial measure, involves disproportionate costs, taking into account all the circumstances.


2.10. DISPUTE RESOLUTION

All diputes arising from the contractual relationship between the customer and fitnessnord.com is fitnessnord.com´s registered office.

Any contracts entered into between the provider and the customer shall be governed by the laws of Spain.

2.11. FORCE MAJEURE

The PROVIDER shall not be liable for any failure to perform due to unforeseen circumstances or causes beyond the control of the PROVIDER including, but not limited to, acts of God, riots, pandemics, embargoes, acts of civil or military authorities, fires, floods, accidents, strikes, lockouts or shortages of transportation, facilities, fuel, energy, labor or materials. The PROVIDER shall have no liability for possible non-performance or interruption of the Service, to the extent delayed or prevented by such causes, and for the entire period of time in question.

2.12. EXEMPTION FROM LIABILITY

The Point of Sale and the PROVIDER cannot guarantee the technical continuity of the Website, the absence of service failures or interruptions, nor that the Website will be available or accessible one hundred percent of the time. Neither can they guarantee the absence of viruses or other harmful components on the Website or on the server from which it is provided.

2.13. DISSOCIATION AND SUSPENSION OR TERMINATION OF THE CONTRACT

If any of these terms and conditions shall be deemed unlawful, void or for any reason unenforceable, this condition shall be deemed severable and shall not affect the validity and enforceability of any of the remaining conditions. The PROVIDER may, without prior notice, suspend or terminate the CUSTOMER´s access to its e-commerce services, in whole or in part, for any valid reason, including, without limitation, when the USER fails to comply with or follow any of the obligations set forth herein or any applicable legal provision, license, regulation, directive, code of practice or usage policies. When the PROVIDER exercises any of its rights or powers under this Clause, such exercise shall not prejudice or affect the exercise of any other right, power or remedy that may be available to the USER.

VILKÅR & BETINGELSER

Bruger bør nøje læse følgende vilkår og betingelser for brug af hjemmesiden og salg af produkter herfra, så bruger er informeret om og accepterer vilkår for adgang til og brug af PRICE MART SL's hjemmesider samt vilkår og betingelser for erhvervelse af produkter tilbudt af PRICE MART SL:

Ejer: Price Mart SL
Registreret hjemsted: Carrer Rosa Sensat 3, Barcelona, Spanien 08005
CVR-/skatteidentifikationsnummer: B72584592
Telefon: +45 71 99 83 99
E-mail: [email protected]

Herefter benævnt ”LEVERANDØREN”.

Vilkår for brug af hjemmesiden

Bruger alene bærer ansvar for adgang til eller brug af hjemmesiden til ulovlige eller retsstridige formål. Det er blandt andet forbudt for bruger

- at anvende hjemmesiden til installation eller videresendelse af virus eller skadelige programmer eller filer,
- at anvende hjemmesiden på en måde, der kan forårsage skade på, forstyrrelse af eller funktionsfejl i LEVERANDØRENS it-systemer,
- at bryde hjemmesidens og/eller et hertil forbundet netværks sikkerheds- og/eller autentifikationsforanstaltninger,
- at registrere sig under en falsk identitet, udgive sig for tredjemand og/eller udføre aktiviteter, der kan vildlede andre brugere om en meddelelses oprindelige afsenderidentitet,
- at anvende hjemmesiden til indsamling af andre brugeres personoplysninger,
- at hindre gennemførelse af en begivenhed, konkurrence, kampagne eller anden aktivitet, som Leverandøren beslutter at gennemføre via hjemmesiden,
- at overbelaste hjemmesidens eller LEVERANDØRENS infrastruktur, systemer eller netværk samt systemer og netværk, der er forbundet hermed,
- at anvende hjemmesiden på en måde, der kan være i strid med god tro og ærbarhed, lovgivning, sædelighed eller offentlig orden.

Enhver retsstridig handling foretaget af bruger berettiger LEVERANDØREN til at iværksætte passende retlige skridt til varetagelse af sine rettigheder samt til at slette og/eller blokere bruger konto, uden at bruger kan kræve nogen godtgørelse herfor.

Ansvar og garantier ved brug af hjemmesiden

LEVERANDØREN erklærer at have truffet alle nødvendige foranstaltninger, som den tekniske udvikling og dens muligheder tillader, for at sikre hjemmesidens korrekte funktion, mindske systemfejl og sikre maksimal sikkerhed for brugerne. LEVERANDØREN kan ikke garantere mod skader, som bruger påføres af personer, der overtræder de vilkår, som LEVERANDØREN fastsætter på sin hjemmeside og/eller de tekniske sikkerhedsforanstaltninger. LEVERANDØREN garanterer ikke over for bruger for gavnlighed eller ydeevnen af indholdet af hjemmesiden. LEVERANDØREN garanterer heller ikke - om relevant - for lovlighed, pålidelighed, sandfærdighed eller nytte af indhold, som tredjemand leverer til hjemmesiden. LEVERANDØREN indestår alene for rigtighed af indhold, offentliggjort af LEVERANDØREN på hjemmesiden.

Immaterielle rettigheder

LEVERANDØREN ejer og/eller har relevante licenser til udnyttelsesrettigheder vedrørende de immaterielle rettigheder til hjemmesidens design og programmering samt til det indhold, der tilbydes herpå. Adgang til og/eller brug af hjemmesiden giver under ingen omstændigheder bruger ret til at udnytte sådanne rettigheder ud over, hvad der er strengt nødvendigt for at benytte tjenesteydelsen i overensstemmelse med vilkår og betingelser. Indholdet på hjemmesiden samt ophavsretten og de immaterielle rettigheder hertil tilhører LEVERANDØREN eller dennes leverandører af indhold. Bruger kan tilgå hjemmesiden og udskrive en kopi af det indhold, som bruger tilgår under sit besøg, men enhver anden brug af hjemmesiden og dets indhold, som kan krænke immaterielle rettigheder og/eller skade eller forringe hjemmesidens normale drift, LEVERANDØRENs eller dennes leverandørers ejendom eller rettigheder, øvrige brugere eller generelt tredjemand, er forbudt.

Henvisninger til varemærker, forretningsnavne eller andre kendetegn kan ikke ske uden udtrykkeligt skriftligt samtykke fra LEVERANDØREN og/eller deres retmæssige ejere. Alle immaterielle rettigheder til indholdet og/eller tjenesterne på hjemmesiden er forbeholdt LEVERANDØREN. Det er forbudt at ændre, reproducere, offentliggøre, kopiere, bearbejde eller distribuere hele eller dele af hjemmesidens indhold på nogen måde og i nogen form til offentlige eller kommercielle formål uden udtrykkelige tilladelse fra LEVERANDØREN. Hvis bruger bliver bekendt med indhold, der er ulovligt, retsstridigt, i strid med lovgivningen eller som kan krænke immaterielle rettigheder, skal bruger underrette LEVERANDØREN herom på e-mailadresse: [email protected].

Bruger skal være fyldt 18 år for at bestille via hjemmesiden. Fitnessnord.com accepterer ikke salg på kredit (kreditkort, faktura og afbetalingskøb) til personer under 18 år. LEVERANDØREN forbeholder sig ret til at afvise eller ændre brugers ordre, hvis der er angivet ukorrekte personoplysninger, og/eller bruger tidligere er registreret for manglende betaling af gæld.

ALMINDELIGE VILKÅR OG BETINGELSER

Proceduren for erhvervelse af produkter og/eller modtagelse af de tilbudte tjenesteydelser er beskrevet i disse almindelige vilkår, samt andre særlige vilkår, som vises på skærmen under brug af hjemmesiden. Bruger erklærer at kende og acceptere sådanne procedurer som nødvendige for at få adgang til de produkter og tjenesteydelser, der tilbydes på hjemmesiden. Enhver ændring og/eller rettelse af de oplysninger, som bruger afgiver under brug af hjemmesiden, skal ske efter anvisningerne på hjemmesiden.

KONTRAKTENS FORMÅL

Dette kontraktdokument indeholder almindelige vilkår til regulering af levering af oplysninger og de kommercielle relationer mellem LEVERANDØREN og tredjepartsbrugere af hjemmesiden (”bruger” eller ”kunde”), der erhverver de produkter, som tilbydes herpå. Intet produkt kan købes uden forudgående accept af disse almindelige vilkår. Vilkårene er offentliggjort på hjemmesiden, så kunde kan gengive og gemme dem som bekræftelse af aftalen. Vilkårene kan til enhver tid ændres af LEVERANDØREN uden forudgående varsel ved offentliggørelse af ændringerne på hjemmesiden, så kunde kan blive bekendt med dem før brug af hjemmesiden eller køb af tilbudte varer og/eller tjenesteydelser. Det påhviler kunde løbende at læse vilkårene, idet de vilkår, der er gældende på tidspunktet for afgivelse af bestilling, finder anvendelse. Hvis ændringerne påvirker kundes adgang til eller brug af det digitale indhold eller kundes brug heraf negativt, vil kunde blive informeret klart og forståeligt og have ret til at opsige indgåede aftaler.

Alle produktkøb via hjemmesiden, efter identifikation og autentifikation ved brug af det angivne Brugernavn og password, anses for gyldigt foretaget af kunde og er bindende. Køb af produkter via hjemmesiden indebærer, at kunde uden forbehold accepterer hver enkelt almindeligt vilkår samt – hvis relevant - de særlige vilkår, der måtte gælde for køb af bestemte produkter. Kunde alene er ansvarlig for opbevaring og korrekt brug af passwords. Ordrer afgivet af en mindreårig, der har afgivet urigtige oplysninger og registreret sig urigtigt, anses for afgivet under tilsyn af og med bemyndigelse fra den mindreåriges forældre eller værge.

Accept af dette dokument indebærer, at kunde:

a) har læst og forstået ovenstående,
b) accepterer, at det sprog, som aftalen er udarbejdet på og skal opfyldes på, er engelsk,
c) er en person der er retligt i stand til at indgå en bindende aftale,
d) påtager sig alle de forpligtelser, der er fastsat heri.

Disse vilkår gælder på ubestemt tid og forbliver i kraft, så længe de er tilgængelige via hjemmesiden. De gælder for alle køb foretaget via hjemmesiden, uden at det berører eventuelle særlige vilkår, der måtte gælde for køb af produkter.

Produkter tilbudt på hjemmesiden

Alle produkter og/eller tjenester tilbydes via hjemmesiden, og LEVERANDØREN angiver mærke, model, billeder, beskrivelse, tekniske specifikationer, produktets tilgængelighed, fulde pris, rabatter eller finansieringsmuligheder samt mulighed for hjemmelevering eller afhentning i butik. LEVERANDØREN kan også tilbyde andre relaterede eller anbefalede produkter. Hvis onlinekanalen eller salgsstedet ikke har et eller flere af de bestilte produkter på lager, skal LEVERANDØREN via onlinekanalen eller salgsstedet oplyse kunde herom og uden unødigt ophold tilbagebetale de beløb, der er betalt for sådanne produkter.

Vi udviser rimelig omhu for at sikre, at produktoplysningerne på vores hjemmeside, herunder oplysninger om næringsindhold, er korrekte. Der kan lejlighedsvis forekomme fejl. Hvis vi opdager en fejl, retter vi den så hurtigt, som det med rimelighed er muligt.

Hvis en fejl i produktoplysningerne på hjemmesiden har væsentlig betydning for kundens køb, bedes kunden kontakte os. Vi vurderer sagen og tilbyder de afhjælpningsmuligheder, der følger af gældende lovgivning, hvilket efter omstændighederne kan omfatte returnering og tilbagebetaling.

Intet i dette afsnit begrænser eller udelukker kundens ufravigelige lovbestemte forbrugerrettigheder, herunder rettigheder vedrørende varer, der ikke er i overensstemmelse med aftalen.

Elektronisk aftaleindgåelsesprocedure

Ethvert produkt i vores katalog kan tilføjes indkøbskurven. I indkøbskurven kan kunde se varerne, antallet, prisen og det samlede beløb. Når kurven er gemt, beregnes skatter, afgifter og rabatter på grundlag af de indtastede betalings- og leveringsoplysninger. Indkøbskurvene har ingen administrativ betydning. De er alene en funktion, hvor kunden uden forpligtelse for nogen af parterne kan simulere et tilbud.

Fra indkøbskurven kan en ordre afgives efter følgende trin for korrekt gennemførelse:

a) Godkendelse af indkøbskurven: bruger skal, når udvælgelsen af de produkter og/eller tjenester, som vedkommende ønsker at købe, er afsluttet, godkende indkøbskurven. Kurven viser de valgte produkter og/eller tjenester, antal enheder, pris, leveringstid og fragtomkostninger. Brugeren skal også vælge leveringsmetode: hjemmelevering eller levering på et udleveringssted.
b) Kontrol af faktureringsoplysninger: Når indkøbskurven er godkendt, skal brugeren give LEVERANDØREN fakturerings- og leveringsoplysningerne for produkterne og/eller tjenesterne og udtrykkeligt acceptere disse aftalevilkår ved at afkrydse det relevante felt. Hvis acceptfeltet ikke afkrydses, tillader hjemmesiden ikke, at aftaleprocessen fortsættes.
c) Valg af betalingsmetode: Når bruger har afgivet fakturerings- og - hvis relevant - leveringsoplysninger, skal bruger vælge den betalingsmetode, der ønskes anvendt. Hvis bruger har valgt en af de to kontantbetalingsmetoder (PayPal eller kort), omdirigeres vedkommende automatisk af systemet til de pågældende bankers onlinebetalingsplatforme (TPV).
d) Accept af de juridiske vilkår: Bruger skal klikke på acceptknappen, hvorved disse almindelige vilkår udtrykkeligt accepteres, før betaling for produktet gennemføres. Bruger skal også acceptere vilkår om respekt af privatliv og cookiepolitik.
e) Klik på knappen for at afslutte ordren.
f) Ordrebekræftelse.

LEVERANDØREN sender inden for 24 timer fra tidspunktet for kundes effektive betaling af købet en e-mail til kunde. E-mailen indeholder en oversigt over alle kendetegn ved det gennemførte køb og salg og bekræfter, at ordren er gennemført, samt dens status.

PRIS OG BETALINGSMETODE

Prissætning og fakturering

De priser, der er angivet for hvert produkt, omfatter eventuelle gældende skatter. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, omfatter priserne ikke omkostninger til fragt, håndtering, emballering, transportforsikring eller andre supplerende tjenester og tillægsydelser vedrørende den købte vare eller det købte produkt. Salgspriserne i vores onlinebutikker vises som følger:

Hvis kunde bor i Den Europæiske Union, omfatter alle priser moms, men LEVERANDØREN fratrækker dette beløb af den samlede pris, hvis forsendelsen sker til momsfritagne områder. Hvis kunde bor uden for Den Europæiske Union, omfatter priserne ikke moms. Kunde skal betale lokal moms, og der kan pålægges importtold, når forsendelsen ankommer til bestemmelsesstedet. I nogle lande eller områder opkræves der også gebyr for toldbehandling. Disse omkostninger opkræves af transportøren, der fungerer som mellemmand. Toldafgifter og regler varierer fra land til land, og det er vanskeligt at kende deres nøjagtige virkemåde. Før købet gennemføres, kan alle oplysninger om tilbuddet kontrolleres online: varer, mængder, pris, tilgængelighed, transportomkostninger, gebyrer, rabatter, skatter og købets samlede beløb.

De priser, der gælder for hvert produkt, er de priser, der er offentliggjort på hjemmesiden, og de angives i landets valuta (EURO i Spanien). Kunde accepterer, at den økonomiske værdiansættelse af nogle produkter kan ændre sig i realtid, indtil ordren afgives. Når ordren er afgivet, fastholdes priserne, uanset om produkterne er tilgængelige eller ej. Ved at acceptere disse almindelige aftalevilkår accepterer Kunde at modtage fakturaer, der følger af aftaler om varer og/eller tjenester med LEVERANDØREN, i elektronisk format. Hvis kunde ønsker at modtage fakturaen i fysisk format (på papir), skal vedkommende sende en e-mail til [email protected] med anmodning om en fysisk faktura, behørigt identificere sig og angive det ordrenummer, som den fysiske faktura ønskes for.

Betalingsformer

Når produkterne er valgt og gemt i kurven, accepterer kunden at påbegynde købsprocessen og betale prisen. LEVERANDØREN er ansvarlig for de økonomiske transaktioner og muliggør betaling af en ordre med følgende betalingsmidler: kredit-/debetkort, Visa og Mastercard. De tilbudte betalingsmetoder kan variere afhængigt af bestemmelseslandet. Når kunde har tilføjet alle varer til kurven og valgt fragtservice, vises alle tilgængelige betalingsmetoder for kundes bestemmelsesland. Hvis LEVERANDØREN har mistanke om uregelmæssigheder eller svig, forbeholder LEVERANDØREN sig ret til at annullere transaktionen af sikkerhedsmæssige årsager.

FORSENDELSE OG LEVERING AF ORDRER

Kunde vælger modtagelsesstedet for varerne, når ordren afgives til LEVERANDØREN. LEVERANDØREN forbeholder sig ret til at anvende alle nødvendige midler til at levere produkterne til den adresse, som kunde har angivet. Kunde skal angive en leveringsadresse, hvor forsendelsen normalt kan leveres i formiddags- og eftermiddagstimerne. Navn og ID-nummer skal fremgå af kvitteringen for modtagelsen. Forsendelsen kan spores via det link, der sendes pr. e-mail til kunde, når ordren er bekræftet. Levering sker på den angivne adresse. Hvis transportfirmaet ikke kan levere, skal forsendelsen afhentes på transportørens tilgængelige servicecenter. Hvis Kunde ikke inden fem (5) kalenderdage fra datoen for andet leveringsforsøg har kontaktet transportøren for at aftale en ny leveringsdato, returneres produkterne til LEVERANDØRENs lager. Kunde bærer omkostningerne til levering og returnering samt eventuelle tilknyttede administrationsomkostninger.

Hvis forsendelsen ikke ankommer i perfekt stand og har synlige skader, kan kunden afvise den eller acceptere den med forbehold for kontrol af indholdet anført på følgesedlen. Krav mod transportøren efter de angivne frister accepteres ikke. LEVERANDØREN påtager sig intet ansvar, hvis levering af produktet eller tjenesteydelsen ikke finder sted på grund af urigtige, unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger fra kunde. Risikoen for bortkomst eller beskadigelse overgår til kunden på det tidspunkt, hvor kunden modtager ordren og accepterer den uden forbehold.

Enhver leveringstid, som vi angiver, er alene vejledende og kan derfor overskrides med op til to arbejdsdage, medmindre der er aftalt en fast leveringsdato.

Hvis vores leverandør ikke rettidigt leverer et produkt, der på ordreformularen er angivet som ”ikke på lager”, anses en eventuel leveringsfrist for forlænget, indtil vores leverandør har leveret, med yderligere tre arbejdsdage, dog aldrig med mere end tre uger, forudsat i hvert tilfælde, at:

a) vores leverandørs manglende rettidige levering ikke skyldes fejl eller forsømmelse fra vores side, og
b) vi før indgåelsen af salgsaftalen har bestilt det pågældende produkt hos leverandøren så rettidigt, at rettidig levering med rimelighed kunne forventes under normale omstændigheder;
c) Hvis produktet ikke længere er tilgængeligt af en grund, der ikke kan tilregnes os, eller ikke kan leveres rettidigt trods vores rettidige bestilling, er vi berettigede til at ophæve salgsaftalen. Vi underretter uden unødigt ophold kunde om, at produktet ikke er tilgængeligt, og tilbagebetaler i tilfælde af ophævelse straks alle betalinger, som kunde har foretaget til os.
d) Hvis kunde i samme ordre har købt flere produkter, der kan anvendes hver for sig, kan vi levere disse produkter i særskilte leverancer. Kundes lovbestemte rettigheder vedrørende rettidig og korrekt levering påvirkes ikke heraf.

TRANSPORTOMKOSTNINGER

Fragtpriser omfatter håndtering og emballering og anvendes på hver ordre. Det anbefales derfor at medtage alle de produkter, som bruger har behov for, i én ordre for at spare fragtomkostninger. Priserne omfatter ikke fragtomkostninger eller supplerende tjenester.

FORTRYDELSESRET

Kunde har 14 kalenderdage fra levering af ordren til at fortryde, og ved levering af tjenesteydelser 14 kalenderdage fra aftalens indgåelse. Tilbagebetalingen omfatter købsbeløbet og, hvis relevant, leveringsomkostningerne. Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet af produktet, med fradrag af returudgifter, som afholdes af kunde. Kunde skal returnere produkter, der omfattes af fortrydelsen, uden unødigt ophold og under alle omstændigheder senest 14 kalenderdage fra den dato, hvor kunde meddeler sin beslutning om at fortryde. Tilbagebetaling af beløbet vedrørende fortrydelsen sker inden for 14 kalenderdage fra den dato, hvor beslutningen om at fortryde aftalen er meddelt faktisk og utvetydigt, forudsat at de varer eller produkter, der omfattes af fortrydelsen, forinden er modtaget. I modsat fald kan udbetalingen tilbageholdes, indtil varerne er modtaget, eller kunde dokumenterer at have returneret varerne.

Ved beskadigelse eller modtagelse af forkerte produkter betaler LEVERANDØREN til kunde produktets købesum tilbage eller erstatter, hvis kunden foretrækker det, produktet med en anden af de tjenesteydelser, der tilbydes på hjemmesiden, og udligner i givet fald prisforskellen. Når LEVERANDØREN har modtaget Kunden returanmodning, kontakter LEVERANDØREN kunde for at behandle returneringen og tilbagebetalingen ved anvendelse af den betalingsmetode, som kunde valgte ved afgivelsen af ordren. Når kunde har udøvet fortrydelsesretten, er LEVERANDØREN forpligtet til at tilbagebetale de beløb, som kunde har betalt, uden fradrag af omkostninger. Tilbagebetalingen skal ske uden unødigt ophold og under alle omstændigheder, før der er gået 14 kalenderdage fra den dato, hvor kunde oplyste om beslutningen om at fortryde aftalen.

Kunde er ansvarlig for enhver værdiforringelse af varerne, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå deres art, egenskaber og funktion. For at kunne udøve fortrydelsesretten er det under alle omstændigheder nødvendigt, at produkterne returneres i originalemballagen sammen med fakturaen. Hvis produkterne returneres uden originalemballage eller med skader, reduceres det beløb, der skal betales til kunden ved returneringen af produktet, med det tilsvarende beløb. Før produktet returneres, skal kunden sikre, at det er behørigt beskyttet og forseglet, så det ikke beskadiges under transporten.

GARANTIER

LEVERANDØREN er ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse ved produktet, som foreligger på leveringstidspunktet, i overensstemmelse med bestemmelserne i EU-direktiv 2019/771 og direktivets gennemførelse i de forskellige medlemsstater, hvor produkterne leveres, afhængigt af kundes bopælsland, som fastsat i Romkonventionen og reglerne om lovvalg. De varer, som LEVERANDØREN leverer eller stiller til rådighed for kunde, anses for at være i overensstemmelse med aftalen, når de opfylder de fastsatte og gældende subjektive og objektive krav.

Subjektive krav

- Varerne skal stemme overens med beskrivelsen, varetypen, mængden og kvaliteten og have den funktionalitet, kompatibilitet, interoperabilitet og andre egenskaber, der er fastsat i aftalen.
- Varerne skal være egnede til de særlige formål, som kunde har behov for dem til, og som kunde senest ved aftaleindgåelsen har gjort LEVERANDØREN bekendt med, og som LEVERANDØREN har accepteret.
- Varerne skal leveres eller stilles til rådighed sammen med alt tilbehør og alle instruktioner, herunder til installation eller integration.
- Varerne skal i tilfælde af varer forsynes med opdateringer eller i tilfælde af digitalt indhold eller digitale tjenester opdateres, som fastsat i aftalen i begge tilfælde.

Objektive krav

Ud over at opfylde eventuelle subjektive krav til overensstemmelse anerkender LEVERANDØREN, at varerne skal opfylde følgende krav:

- Varerne skal være egnede til de formål, som varer af samme type normalt anvendes til, under hensyntagen til eventuelle gældende standarder, eksisterende tekniske standarder eller, hvis sådanne tekniske standarder ikke findes, en eventuel specifik brancheadfærdskodeks i den pågældende sektor.
- Varerne skal, hvor det er relevant, have den kvalitet og svare til beskrivelsen af den prøve eller model af varen eller stemme overens med den prøve- eller forhåndsversion af det digitale indhold eller den digitale tjeneste, som den erhvervsdrivende har stillet til rådighed for kunde før aftaleindgåelsen.
- Varerne skal, hvor det er relevant, leveres eller stilles til rådighed sammen med tilbehør, navnlig emballage, og instruktioner, som kunde med rimelighed kan forvente at modtage.
- Varerne skal have den mængde og de kvaliteter og andre egenskaber, navnlig med hensyn til varens holdbarhed, tilgængelighed og funktionalitet, kompatibilitet og sikkerhed, som normalt foreligger ved varer af samme type, og som kunde med rimelighed kan forvente under hensyntagen til varernes art.

Der foreligger ikke ansvar for manglende overensstemmelse, hvis kunde på tidspunktet for aftaleindgåelsen specifikt blev oplyst om, at en bestemt egenskab ved varerne afviger fra de objektive krav, og kunde udtrykkeligt og særskilt accepterede denne afvigelse.

Hvis varen ikke er i overensstemmelse med aftalen, har kunde, for at bringe varen i overensstemmelse, ret til at vælge mellem reparation eller omlevering, medmindre en af disse muligheder er umulig eller sammenlignet med den anden afhjælpning medfører uforholdsmæssige omkostninger under hensyntagen til alle omstændigheder.

TVISTLØSNING

Alle tvister, der udspringer af kontraktforholdet mellem kunden og fitnessnord.com, henhører under fitnessnord.com's registrerede hjemsted.

Enhver aftale indgået mellem LEVERANDØREN og kunden er underlagt spansk ret.

FORCE MAJEURE

LEVERANDØREN er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse som følge af uforudsete omstændigheder eller årsager uden for LEVERANDØRENs kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturbegivenheder, oprør, pandemier, embargoer, handlinger fra civile eller militære myndigheder, brand, oversvømmelse, ulykker, strejker, lockout eller mangel på transport, faciliteter, brændstof, energi, arbejdskraft eller materialer. LEVERANDØREN er ikke ansvarlig for mulig manglende opfyldelse eller afbrydelse af tjenesten, i det omfang dette forsinkes eller forhindres af sådanne årsager, og i hele den pågældende periode.

ANSVARSFRASKRIVELSE

Salgsstedet og LEVERANDØREN kan ikke garantere den tekniske kontinuitet på hjemmesiden, fravær af driftsfejl eller afbrydelser eller, at hjemmesiden er tilgængeligt eller kan tilgås hundrede procent af tiden. De kan heller ikke garantere, at der ikke findes virus eller andre skadelige komponenter på hjemmesiden eller på den server, hvorfra det leveres.

UDSKILLELSE OG SUSPENSION ELLER OPSIGELSE AF AFTALEN

Hvis et af disse vilkår og betingelser anses for ulovligt, ugyldigt eller af en hvilken som helst grund ikke kan håndhæves, anses den pågældende bestemmelse for at kunne udskilles og påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de øvrige vilkår. LEVERANDØREN kan uden forudgående varsel suspendere eller afslutte kundes adgang til sine e-handelstjenester helt eller delvist af enhver gyldig grund, herunder, uden begrænsning, når kunde ikke overholder eller følger nogen af de forpligtelser, der er fastsat heri, eller en gældende lovbestemmelse, licens, regulering, direktiv, adfærdskodeks eller brugspolitik. Når LEVERANDØREN udøver en rettighed eller beføjelse efter denne bestemmelse, påvirker dette ikke udøvelsen af nogen anden rettighed, beføjelse eller retsfølge, der kan være til rådighed for kunde.